Soporte Digital
Todo el proceso comienza cuando la familia envía el formulario de incidencia al colegio, indicando el problema detectado en el dispositivo. Te contestaremos con los próximos pasos.
Por favor indica un correo electrónico personal para mandarte información acerca del progreso de la incidencia (no uses el correo colegioesclavassalamanca.com del alumno/a).
El Service Tag (Etiqueta de Servicio) o Numero de Serie, es un código alfanumérico de 7 caracteres que sirve para identificar el equipo. Puedes encontrarlo en dos sitios: 1) Buscando la pegatina en la parte inferior de tu portátil. 2) En la pantalla de inicio de sesión de ChromeOS, en la esquina superior derecha. Más información para localizar la etiqueta de servicio.
Si el centro cede temporalmente un Chromebook al alumno o alumna ("el Prestatario"), representado por su madre, padre o tutor legal, el COLEGIO ESCLAVAS DEL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS (FUNDACIÓN EDUCATIVA ACI), con CIF G86621927 y sede social en Paseo del Rollo 39, 37003 Salamanca ("el Prestador"), lo hará bajo las siguientes condiciones: