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Soporte Digital

Este apartado explica qué hacer nada más recibir la caja con el Chromebook, para dejarlo listo y configurado antes de su primer uso.

Antes de encender el dispositivo

La caja incluye el Chromebook y su cargador. Antes de encenderlo por primera vez, es necesario conectarlo a la corriente eléctrica, ya que el primer arranque y configuración deben hacerse con el dispositivo enchufado.

Configuración inicial

Al encender el Chromebook por primera vez, el propio dispositivo guía paso a paso el proceso de configuración:

  1. Conexión a la red Wi-Fi. Se debe introducir la red Wi-Fi correspondiente (la del colegio o la de casa, según donde se esté configurando).
  2. Tipo de cuenta. En algún momento del proceso, el Chromebook preguntará si se va a configurar para uso de un menor, para uso personal o para uso de trabajo (empresarial). Es imprescindible seleccionar la opción de uso para el trabajo (empresarial).
  3. Inicio de sesión con la cuenta educativa. A continuación, se debe introducir el correo y la contraseña de la cuenta de Google Workspace del alumno, facilitada por el colegio.
El proceso de enrolamiento

Al iniciar sesión con la cuenta educativa, el Chromebook queda automáticamente vinculado (enrolado) a la consola de administración del colegio. Este paso es fundamental, ya que permite al centro gestionar el dispositivo, aplicar las políticas de seguridad y garantizar que funciona correctamente dentro del entorno educativo. Una vez completado este proceso, conviene comprobar que el Chromebook aparece como administrado y gestionado por el dominio del colegio.

Qué encontrarás en el dispositivo

Al igual que cualquier ordenador, el Chromebook viene con una serie de aplicaciones predeterminadas ya instaladas. Usando la cuenta educativa, no se permite la instalación de aplicaciones o extensiones externas que no hayan sido previamente aprobadas por el colegio.

Recomendaciones
  • Mantener el hábito de cargar el dispositivo todas las noches en casa.
  • Valorar el uso de una funda o carcasa protectora para el transporte diario al colegio.